芷江融媒讯（通讯员 杨若兰）一个社区就跟一个家庭一样，大情小事很多，工作千头万绪，有这样一群人，她们把工作的事当成家事，把居民的事当成家人的事，都说“妇女能顶半边天”，她们撑起的却是社区里的一片天。今天，让我们一起走进芷江镇海峡路社区，了解社区书记杨梅的故事。

2024年1月，杨梅被组织上安排到海峡路社区担任党支部书记、社区主任，她把帮助搬迁群众改善居住环境、维护社区和谐稳定作为第一要务，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，让搬迁群众“搬”出幸福新生活。

芷江海峡路社区成立于2020年5月，是目前全县规模最大的易地搬迁集中安置区，现居住人口2073人，共集中安置全县17个乡镇116个行政村易地搬迁户1572人。刚进入社区工作，杨梅对于社区情况不甚了解，大量的知识和内容需要她消化，在繁忙的工作之余，她也经常会加班加点到居民区里去熟悉居民。与群众面对面交谈、心贴心交流，详细记录每家每户的基本情况倾听群众的主要诉求，将群众反映强烈的问题逐一记录在册，分项整理，有针对性地制定解决措施。

“我们社区工作的话，每天会有不同的居民，有不一样的问题，我们涉及到大量的沟通工作，可能每天都要入户上门，为群众做心理疏导，或者是问题矛盾的调解、化解，所以对我们社区工作人员的要求是非常高的”。杨梅说道。

民有所呼，必有所应。为了帮助搬迁居民转变生活方式、尽快适应新环境，海峡路社区以安置区搬迁居民的急难愁盼为切入点，坚持党建引领，网格聚力，数字赋能，探索出了一套新的治理模式。优化服务水平，丰富居民精神文化生活，逐步让搬迁群众过上幸福新生活。

“我们以网格化平台为推手，通过‘三长制’，居民可以实时在手机上进行点单，社区的话就即时的派单，居民代表跑单。通过这个三长制的模式，我们能够更快地掌握居民的一个诉求，实实在在地为居民解决急难愁盼的问题，更好地更快地拉近我们与居民的距离，快速的取得居民的信任。”杨梅向记者介绍道。

杨梅用她的真心、细心和耐心，换来了社区居民的开心、舒心和放心，也成了海峡路社区居民的“得力大管家”和“贴心人”，得到了居民和同事的认可。

“杨梅书记对工作各方面都认真默默地付出，对老百姓之间所有的事情她都亲力亲为”。海峡路社区居民廖光海说道。

同事杨顺炳也对她高度赞赏，“我觉得这个同志工作能力是非常强的，而且事业心也非常强，工作中很有想法、有创新意识 所以我相信在她的带领下，我们社区的党委工作一定会做的更好 居民会有更强的获得感。”

现在的海峡路社区正充满生机与蓬勃朝气，先后获得省市各项荣誉称号。2023年3月27日，海峡路社区作为全国易地扶贫搬迁后续扶持工作现场会观摩点，得到中央、各省市领导的高度认可和一致好评。

对于今后的工作打算，杨梅说道：“我将继续保持务实的工作作风，将社区的各项基础工作做实做细，在平稳推进的一个前提下，争取创先评优，带领社区走向一个新的高度。”

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来源：芷江融媒体中心